保护金融消费者个人信息安全，重庆有了新的举措。记者4月8日从国家金融监督管理总局重庆监管局获悉，该局将携手重庆市地方金融管理局、重庆市通信管理局建立联合监管工作机制，整治金融服务类App违规收集、使用、泄露个人信息等突出问题，切实保护金融消费者个人信息安全。

近日，上述三部门联合印发《关于促进金融服务类App个人信息保护合规经营能力提升的通知》（以下简称《通知》），对相关工作进行了部署。同时，基于现行法律法规，结合金融行业特点梳理完成《重庆市金融服务类移动互联网应用程序个人信息保护合规指南（V1.0）》（以下简称《指南》），对重庆的银行保险机构、地方金融组织、相关App运营者进行合规指导。

据介绍，《通知》进一步压实了银行保险机构、地方金融组织及相关App运营者的个人信息保护主体责任，明确了机构在个人金融信息收集、存储、使用、加工等环节的规范和流程。并提出，三部门建立联合监管工作机制，适时开展专项检查，依职权对金融服务类App违法违规收集使用个人信息开展协同治理和联合监管，整治金融服务类App违规收集、使用、泄露个人信息等突出问题。

《指南》则针对金融服务App个人信息保护工作，梳理了具体参考及实践指南，涉及“充分明示收集个人信息的目的、方式和范围”“避免未经用户同意收集使用个人信息”“避免超范围收集使用个人信息”等九方面内容。例如，《指南》指出，App收集个人信息或打开可收集个人信息的权限前，应采用显著方式提示用户阅读个人信息保护政策，并取得用户明示同意，法律另有规定的除外；征得用户同意时，避免设置默认同意的选项；杜绝通过变相强制、违规购买等不正当方式收集使用用户个人信息行为；等等。

国家金融监督管理总局重庆监管局相关负责人介绍，近年来，随着金融服务数字化水平不断提升，金融服务类App用户规模及应用场景不断扩大，个人信息泄露风险及治理难度持续增加，既影响了金融消费者信息安全权，也容易损害其财产安全权等重要权益。然而，由于电信和互联网行业尚未出台针对金融服务类App个人信息保护工作的专门性指引文件，现有标准、规范难以完全满足金融行业App业务发展与安全合规需要。尤其是，对于金融服务类App运营和使用相关业务中涉及的个人信息收集、使用、加工等行为，我国尚缺乏统一规范。

重庆金融服务App数量众多，业务功能广泛，具有丰富的应用场景和广泛的用户基础。这些App不仅覆盖网络借贷、投资理财、手机银行、网络支付四大金融服务App类型，还涉及证券交易、信用卡、保险、商业查询、消费金融、财经资讯、大宗商品投资、外汇查询、投资理财、彩票服务等诸多领域，需要相关部门通过加强监管和合规指导提升它们的合规运营能力。

在此背景下，三部门共同印发《通知》、编制《指南》，旨在为金融服务类App个人信息保护合规运营提供科学指引，推动重庆金融行业形成个人信息保护长效机制，打击侵害金融消费者权益的行为，切实维护金融消费者合法权益。